Obchodní podmínky

 

1. Základní ustanovení a údaje o prodávajícím

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupními smlouvami uzavíranými prostřednictvím internetového obchodu Power of Case na adrese www.powerofcase.cz.

1.2 Prodávajícím je:

Jaroslav Janáček
místo podnikání: Větrná 467, 582 66 Krucemburk
IČO: 72063971
telefon: +420 725 809 126
e-mail: info@nabijecipouzdro.cz
internetová adresa: www.powerofcase.cz
podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku

1.3 Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná. Ustanovení těchto VOP týkající se spotřebitelů se na kupujícího, který uzavírá smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností, nepoužijí.

1.4 Odchylná ujednání obsažená v kupní smlouvě mají přednost před těmito VOP. Je-li kupujícím spotřebitel, nelze se od zákonných ustanovení sloužících k jeho ochraně odchýlit v jeho neprospěch.

1.5 Kupní smlouva, VOP a právní vztahy z nich vzniklé se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a je-li kupujícím spotřebitel, také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vždy ve znění pozdějších předpisů.

2. Informace o zboží a uzavření kupní smlouvy

2.1 Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech, ceně a dostupnosti jsou uvedeny u jednotlivých položek internetového obchodu. Fotografie zboží mají informační charakter; případné odchylky, které nemění podstatné vlastnosti zboží, nejsou vadou. Tím není dotčeno právo kupujícího na zboží odpovídající smlouvě a jeho prezentaci.

2.2 Kupující provádí objednávku vložením zboží do košíku, výběrem způsobu dopravy a platby, vyplněním požadovaných údajů a odesláním objednávky. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje a opravit případné chyby.

2.3 Objednávka obsahuje zejména označení a množství objednaného zboží, kupní cenu, zvolený způsob platby a dopravy, náklady na dopravu a kontaktní a doručovací údaje kupujícího.

2.4 Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka vyjadřujícího povinnost platby činí kupující závaznou objednávku a potvrzuje, že se před jejím odesláním seznámil s těmito VOP. Informace o zpracování osobních údajů jsou kupujícímu dostupné samostatně na internetových stránkách prodávajícího.

2.5 Prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu přijetí objednávky elektronickou poštou. Kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího. Pokud je automatické potvrzení označeno pouze jako potvrzení o obdržení objednávky, kupní smlouva vzniká až následným výslovným přijetím objednávky prodávajícím.

2.6 Prodávající může před uzavřením smlouvy objednávku odmítnout zejména tehdy, pokud zboží již není dostupné, kupující uvedl zjevně nesprávné nebo neúplné údaje nebo byla v internetovém obchodě uvedena zjevně chybná cena v důsledku technické chyby. O této skutečnosti prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a již přijaté peněžní prostředky mu vrátí.

2.7 Prodávající poskytne kupujícímu potvrzení o uzavřené smlouvě a znění těchto VOP v textové podobě, zpravidla e-mailem. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Prodávající uzavřenou smlouvu archivuje; kupujícímu není přímo přístupná, na požádání mu však prodávající poskytne informace o jeho objednávce. Kupující si může VOP uložit a reprodukovat.

2.8 Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od běžné sazby účtované poskytovatelem připojení nebo telefonních služeb kupujícího.

3. Cena zboží a platební podmínky

3.1 Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách a jsou konečné, včetně všech daní a poplatků, které má kupující podle právních předpisů hradit. Náklady na dopravu a případné náklady související se zvoleným způsobem platby jsou uvedeny samostatně před odesláním objednávky.

3.2 Kupující může kupní cenu uhradit způsoby, které internetový obchod nabízí v průběhu objednávky. Konkrétní způsob, splatnost a případný poplatek jsou uvedeny v souhrnu objednávky.

3.3 V případě bezhotovostní platby je kupní cena uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. Při platbě na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zásilky.

3.4 Prodávající vystaví kupujícímu doklad o koupi, popřípadě daňový doklad, a zašle jej v elektronické podobě nebo přiloží k zásilce.

3.5 Případné slevy nelze vzájemně kombinovat, pokud prodávající výslovně neuvede jinak. Podmínky konkrétní slevové nebo dopravní akce mají přednost před obecnou úpravou v těchto VOP.

4. Dodání a převzetí zboží

4.1 Způsoby dodání, místa, do nichž prodávající zboží dodává, a ceny dopravy jsou uvedeny v internetovém obchodě a kupující je zvolí v průběhu objednávky.

4.2 Prodávající odešle zboží bez zbytečného odkladu, zpravidla ve lhůtě uvedené u zboží nebo v potvrzení objednávky. Nebyla-li dodací doba sjednána, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy, nedohodnou-li se strany jinak.

4.3 Kupující je povinen uvést správné a úplné doručovací údaje a poskytnout součinnost nutnou k řádnému doručení a převzetí zásilky.

4.4 Je-li kupujícím spotřebitel, přechází na něj nebezpečí škody na zboží okamžikem, kdy zboží převezme on nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce. Zvolí-li si spotřebitel dopravce, kterého prodávající nenabídl, přechází nebezpečí škody předáním zboží tomuto dopravci.

4.5 Kupující by měl při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu. Zjevné poškození zásilky je vhodné bezodkladně oznámit dopravci a prodávajícímu. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

4.6 Vyžádá-li si kupující po neúspěšném doručení opakované doručení nebo jiný způsob dodání z důvodů na své straně, může prodávající požadovat úhradu skutečně vzniklých dodatečných nákladů.

5. Nevyzvednutí zásilky zaslané na dobírku

5.1 Kupující je podle § 2118 občanského zákoníku povinen zaplatit kupní cenu a objednané zboží převzít.

5.2 Samotné nepřevzetí nebo nevyzvednutí zásilky není odstoupením od kupní smlouvy. Chce-li spotřebitel od smlouvy odstoupit, musí o tom prodávajícího informovat jednoznačným prohlášením v souladu s článkem 6 těchto VOP. Odstoupí-li spotřebitel řádně od smlouvy, postupuje se podle článku 6 a příslušných ustanovení zákona.

5.3 Nepřevezme-li kupující bez řádného odstoupení od smlouvy nebo jiného oprávněného důvodu zásilku zaslanou na dobírku, poruší svou smluvní povinnost. Prodávající je v takovém případě oprávněn požadovat náhradu skutečně vzniklých a účelně vynaložených nákladů souvisejících s marným doručením a vrácením zásilky, zejména doložené náklady na dopravu zásilky ke kupujícímu, dopravu zpět prodávajícímu a případné doběrečné.

5.4 Bylo-li kupujícímu v rámci reklamní akce poskytnuto poštovné zdarma, může prodávající požadovat pouze náhradu skutečných a účelně vynaložených nákladů, které uhradil dopravci v souvislosti s odesláním a vrácením konkrétní zásilky. Nejde o smluvní pokutu ani o paušální administrativní poplatek.

5.5 Prodávající kupujícímu výši požadované náhrady vyčíslí a na požádání doloží. Neuhrazená pohledávka může být předána k mimosoudnímu vymáhání třetí osobě, mimo jiné prostřednictvím online systému NeatGravity.com. Nezbytné osobní údaje mohou být pro tento účel zpracovány a předány v rozsahu a za podmínek uvedených v Informacích o zpracování osobních údajů prodávajícího.

6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

6.1 Spotřebitel může od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta končí uplynutím 14 dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme:

• zboží,
• poslední kus zboží, objednal-li spotřebitel v jedné objednávce více kusů dodávaných samostatně,
• poslední položku nebo část dodávky sestávající z několika položek nebo částí, nebo
• první dodávku zboží, byla-li sjednána pravidelná dodávka po určitou dobu.

6.2 Spotřebitel může odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným prodávajícímu, zejména e-mailem na info@nabijecipouzdro.cz nebo dopisem na adresu Jaroslav Janáček, Větrná 467, 582 66 Krucemburk. Může použít vzorový formulář dostupný na internetových stránkách prodávajícího, není to však jeho povinnost. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.

6.3 Umožňuje-li prodávající odstoupení prostřednictvím online formuláře, potvrdí spotřebiteli jeho přijetí bez zbytečného odkladu v textové podobě.

6.4 Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu:

Power of Case – Jaroslav Janáček
Větrná 467
582 66 Krucemburk
telefon: +420 725 809 126
e-mail: info@nabijecipouzdro.cz

6.5 Náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese spotřebitel. Zboží není nutné vracet v původním obalu; spotřebitel však odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání s ním jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Prodávající může nárok na náhradu snížení hodnoty započíst proti nároku spotřebitele na vrácení kupní ceny. Zásilku zaslanou prodávajícímu na dobírku není prodávající povinen převzít.

6.6 Prodávající vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy, včetně nákladů na dodání zboží odpovídajících nejlevnějšímu způsobu dodání, který prodávající nabízel. Jestliže spotřebitel zvolil dražší způsob dodání, vrátí prodávající náklady pouze do výše nejlevnější nabízené dopravy.

6.7 Peněžní prostředky prodávající vrátí stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal, nedohodnou-li se strany na jiném způsobu, který spotřebiteli nezpůsobí další náklady. Prodávající nemusí peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

6.8 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u:

• zboží vyrobeného podle jeho požadavků nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
• zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby,
• zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co spotřebitel obal porušil,
• zvukové či obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud spotřebitel obal porušil, a
• digitálního obsahu nedodaného na hmotném nosiči, pokud bylo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele započato s plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení, spotřebitel byl poučen o zániku práva odstoupit a obdržel zákonné potvrzení.

7. Práva spotřebitele z vadného plnění

7.1 Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady. Zboží musí zejména odpovídat ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti, kompatibilitě a dalším ujednaným vlastnostem, být vhodné ke sjednanému i obvyklému účelu a být dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.

7.2 Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Tato doba neběží po dobu, po kterou spotřebitel nemůže zboží v důsledku oprávněně vytknuté vady užívat.

7.3 Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu zboží nebo dodání nového zboží bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. Prodávající může odstranění vady odmítnout, je-li nemožné nebo nepřiměřeně nákladné.

7.4 Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby spotřebiteli nezpůsobil značné obtíže. Zboží k odstranění vady převezme na vlastní náklady.

7.5 Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji řádně neodstranil, vada se projeví opakovaně, vada je podstatným porušením smlouvy nebo je z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná.

7.6 Právo z vadného plnění spotřebiteli nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou není opotřebení způsobené obvyklým užíváním zboží ani u použitého zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Je-li zboží prodáváno se známou odlišností od obvyklých vlastností, musí na ni prodávající spotřebitele před uzavřením smlouvy zvlášť upozornit a spotřebitel s ní musí výslovně souhlasit.

7.7 Je-li kupujícím podnikatel, řídí se jeho práva z vadného plnění příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, zejména § 2099 až 2112, není-li sjednáno jinak.

8. Uplatnění a vyřízení reklamace

8.1 Spotřebitel může reklamaci uplatnit u prodávajícího:

• e-mailem na info@nabijecipouzdro.cz,
• písemně nebo osobně na adrese Jaroslav Janáček, Větrná 467, 582 66 Krucemburk, nebo
• zasláním reklamovaného zboží na uvedenou adresu.

8.2 Spotřebitel uvede zejména své kontaktní údaje, číslo objednávky nebo jiný údaj umožňující ověřit nákup, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Nákup lze prokázat i jiným věrohodným způsobem než předložením originálu dokladu. Původní obal není podmínkou přijetí reklamace.

8.3 Prodávající při uplatnění reklamace vydá spotřebiteli písemné potvrzení obsahující datum uplatnění reklamace, její obsah, spotřebitelem požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele pro informování o vyřízení reklamace.

8.4 Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může spotřebitel od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

8.5 Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, nebo písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

8.6 Je-li reklamace oprávněná, má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.

8.7 Další praktické informace obsahuje Reklamační řád dostupný na internetových stránkách prodávajícího. Zákonná práva spotřebitele nelze Reklamačním řádem ani těmito VOP omezit.

9. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení

9.1 Informace o zpracování osobních údajů, včetně údajů zpracovávaných při uzavření a plnění smlouvy, vyřízení reklamace, odstoupení od smlouvy a správě nebo vymáhání pohledávek, jsou uvedeny v dokumentu Informace o zpracování osobních údajů dostupném na www.powerofcase.cz/ochrana-osobnich-udaju/.

9.2 Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies se řídí příslušnými právními předpisy a nastavením souhlasů kupujícího. Odvoláním marketingového souhlasu ani odmítnutím volitelných cookies není dotčeno zpracování nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy nebo plnění zákonných povinností prodávajícího.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

10.1 Stížnosti může kupující zaslat prodávajícímu na e-mail info@nabijecipouzdro.cz. Prodávající informuje kupujícího o vyřízení stížnosti na jeho kontaktní adresu.

10.2 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.gov.cz. Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu lze podat prostřednictvím www.adr.coi.cz.

10.3 Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádným kodexem chování, pokud u konkrétní nabídky výslovně neuvede jinak.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Tyto VOP se použijí na smlouvy uzavřené ode dne jejich účinnosti. Na smlouvy uzavřené před tímto dnem se použije znění VOP účinné v době uzavření smlouvy.

11.2 Prodávající může VOP měnit nebo doplňovat. Změny se nedotýkají práv a povinností vzniklých po dobu účinnosti předchozího znění.

11.3 Je-li některé ustanovení těchto VOP neplatné nebo neúčinné, použije se namísto něj zákonná úprava; platnost a účinnost ostatních ustanovení tím není dotčena.

11.4 Tyto VOP jsou dostupné v elektronické podobě na www.powerofcase.cz.

11.5 Tyto VOP jsou platné a účinné od 15. 9. 2026 a nahrazují předchozí znění obchodních podmínek.